株式会社 sports medical gate が運営する宜野湾スポーツ接骨院（以下「当院」）は 患者さんとホームページをご利用の方の個人情報を大切に扱い 次のとおり取り扱います。
1. いただく情報
- お名前 生年月日 ご住所 電話番号 メールアドレスなどのご連絡先
- 症状 ケガや事故の状況 施術の内容などの記録
- ご予約の内容 保険に関する情報
- ホームページの相談フォームやアンケートにご入力いただいた内容
症状やケガの内容など 特に配慮が必要な情報は ご本人の同意をいただいて取得します。
2. 使う目的
- 施術と施術の記録（施術録 問診 検査の記録）
- ご予約の受付 変更 キャンセル待ちのご連絡
- 前日のお知らせなどのご連絡（LINE メール お電話）
- ホームページからのご相談への返信と来院の準備
- 療養費の請求と会計
- 院内の業務の改善と経営の分析（お名前など個人が分からない形にして使います）
3. 院外への提供
次の場合のほかは 前もって同意をいただかずに院外へ出しません。
- 療養費の請求のための保険者 審査機関への提出
- 医療機関へのご紹介と その返事のやりとり
- 交通事故のケガで通院される場合の 保険会社への連絡と施術の内容の書類の提出
- 法令にもとづいて求められたとき
4. ホームページからのご相談
相談フォームやチャットでお送りいただいた内容は ご相談への対応に使います。お答えいただいた症状や事故の内容は3か月で消します。
途中でやめた場合 入力の内容は当院に届きません。どの質問まで進んだかの人数だけを 個人が分からない形で集計します。
5. アクセス解析とCookie
当院のホームページでは 利用状況を知るために Googleアナリティクスを使っています。Cookieによる情報を使いますが 氏名などを直接特定する情報は含みません。Cookieはブラウザの設定で止めることができます。
6. 業務の委託
予約システム お知らせの送信 ホームページの運営などを 外部の事業者に委託しています（国外の事業者を含みます）。委託先とは個人情報の取り扱いについて取り決めを結び 必要な分だけを預けます。
7. LINEをご利用の場合
公式LINEでのご相談の内容は LINEヤフー株式会社のサービスを通じてやりとりします。LINEの取り扱いは同社の定めによります。
8. 研究への利用
学会発表や論文への利用は この説明とは別におうかがいします。同意いただいた方の分だけを お名前など個人が分からない形にして使い 同意はいつでも取り消せます。
9. 安全の管理
個人情報を見られる職員を限り 誰がいつ見たかを記録しています。職員には守秘の誓約と研修を行っています。
10. お問い合わせ
ご自身の情報の開示 訂正 利用の停止のご希望や お問い合わせは 受付までお申し出ください。
宜野湾スポーツ接骨院
沖縄県宜野湾市伊佐2-7-11 大栄マンション1階
電話 098-975-9074／メール info@ginowanspolab.com
運営：株式会社 sports medical gate 代表：今西 博昭
2026年11月5日 制定
